Asesor de Ventas de Servicios Fijos Multimedia (Cable, Internet y Telefonía Residencial)

--GESSA--
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¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMERCIAL!

¿Tienes actitud de cierre, mente ganadora y te apasionan las ventas?
Buscamos asesores comerciales agresivos con capacidad de persuadir, rebatir objeciones y cerrar con seguridad. Esta plaza es para quienes dominan el arte de vender servicios como cable, internet y telefonía residencial (VoIP), ya sea en campo o en call center.

También valoramos experiencia en:

  • Venta de tarjetas de crédito

  • Venta de seguros

  • Gestión de cobros o recuperación de cartera

REQUISITO INDISPENSABLE: 

Experiencia previa en ventas.
Si no tienes experiencia comprobable, por favor NO aplicar.

Buscamos verdaderos vendedores enfocados en resultados, con hambre de éxito y listos para romper metas.

Relación con el cliente y técnicas de venta
Evolución personal
Autonomía
Conocimientos técnicos en ofimática
Habilidades TIC

Funciones

  • Seguimiento del día anterior de las ventas generadas asegurándose que las ventas estén cerradas.
  • Ejecución de llamadas para la realización del ofrecimiento de las ventas de producto. 
  • Validación de Cliente según Política en los sistemas de claro.

  • Asesorar a los clientes con las dudas que presentan.
  • Gestionar correctamente la llamada Efectiva o No efectiva basado en los requerimientos de calidad.
  • Al realizar una venta efectiva debe llenar la solicitud correctamente y completar los expedientes del cliente para el envío por correo del área de BackOffice.
  • Notificar y confirmar con el cliente que el producto solicitado este activado correctamente.

  • Generación de Base de Clientes nuevo (Referidos)

  • Asegurar de cumplir la cantidad de llamadas Diarias

  • Cumplimiento de sus resultados de su meta Productividad diaria.  

  • Generar Alertas sobre la administración de base, donde nos informen cualquier situación presentada (ya cuentas con Servicio, Fuera de cobertura, Edad, etc.)

  • Enrolamiento de biometría al cliente. 

Requisitos

  • Titulo de educación media

  • Experiencia mínima de 5 meses en el área de venta.

  • Habilidades informáticas sólidas, especialmente en Microsoft Office (Excel), correo electrónico y navegación web.

  • Conocimiento básicos de ventas; comunicación con clientes, atención telefónica, cierre de ventas y capacidad para trabajar por objetivos

  • Excelente fluidez verbal y buen manejo de comunicación.

  • Creatividad, proactividad

  • Capacidad para trabajar en equipo, y bajo presión

  • Iniciativa y orientado al logro.

  • Facilidad para aprender.

  • Seguimiento de instrucciones

  • Inteligencia emocional

Competencias Claves

  • Fuertes habilidades analíticas
  • Habilidades de comunicación efectiva, empatía y persuasión.

  • Adaptabilidad

  • Proactividad

  • Disponibilidad de tiempo 

  • Calificación mayor a 80% en pruebas de ofimática y pruebas de Typing Test.

Habilidades Blandas

  • Comunicación efectiva
  • Empatía
  • Escucha Activa
  • Persuasión
  • Resolución de problemas
  • Negociación 
  • Adaptabilidad
  • Resiliencia
  • Inteligencia emocional

     Habilidades Duras

  • Conocimientos del producto/servicio
  • Manejo de software y herramientas
  • Conocimiento del mercado
  • Uso de herramientas de ventas
  • Hacer propuestas comerciales
  • Técnica de venta
  • Gestión de la información y conocimiento de la industria
  • Adaptación a las nuevas tecnologías

Beneficios Laborales de la Empresa

  • Desarrollo profesional: Oportunidades de capacitaciones y ascenso dentro de la empresa.

  • Remuneración competitiva: Salario atractivo con bonificaciones por desempeño, sin techo de bonificaciones ¡Entre más vendes, más ganas!

  • Ambiente inclusivo: Valoración de la diversidad y respeto mutuo, para que cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado.

  • Flexibilidad laboral: Se reconoce la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida persona, por lo que se ofrecen horarios adaptables.

  • Crecimiento integral: Programas de formación y mentoría personalizados.  

  • Cultura colaborativa: Trabajo en equipo y reconocimiento del esfuerzo conjunto.

  • Estabilidad laboral: Oportunidades a largo plazo para quienes demuestren compromiso.